 |
     |
|
|
Frågor och svar
- Är "Förstärkare" externa antenner man kopplar till sin telefon? Nej, detta är trådlösa förstärkare som skapar en bättre radiosignal inomhus. Du monterar en antenn utomhus, leder in signalen via en kabel, förstärker signalen samt sänder ut radiosignalen inomhus via ett mindre antennsystem eller direkt till utrsutningen. Våra lågeffektsförstärkare ger en förstärkning som innebär att du får en signalstyrka inomhus som skall motsvara den du har utomhus. - Är de svårt att montera dessa utrustningar. Nej. En normalhändig person klarar detta utan problem. Kan du montera en TV-antenn kan du montera dessa antenner. - Olika typer av repeatrar HIPS Repeatrar finns för GSM, UMTS samt 4G/LTE. Vi har 2 olika typer av repeatrar: Operatörsoberoende repeatrar - Dessa lite billigare lösningar förstärker alla operatörer samtidigt, samt Kanal/Bandselektiva repeatrar - Konfigureras till att förstärka en operatör i taget. Den stora skillnaden är filtertekniken i Kanal/Bandselektiva repeatrar som är mer avancerad och bygger på signalprocessorer, till skillnad från Operatörsoberoende repeatrar som bygger på standardiserade chipset från exempelvis Qualcomm. Internationellt används Band/kanalselektiva repeatrar oftast i innerstäder, där det finns många sändare på liten yta. I övrigt använder man fullband repeatrar. Installerar man en repeatrar felaktigt, oavsett typ, eller placerar antenner fel så kan man störa delar av operatörens nät. Följ installationsanvisningarna noga! - Behöver man tillstånd att installera dessa utrustningar. Denna typ av produkt regleras via EU lagstiftning. Olika länder har sedan olika tillämpningar och tolkningar av regelverket. Alla radiosändare i Sverige kräver ett tillstånd av PTS för att driftsättas. Även operatörerna skall ge sitt medgivande. Ansluter man enheten med fast kablage till sitt modem eller mobiltelefon så räknas enheten, enligt EU lagstiftningen 99/5/EC, som terminalutrustning och då krävs ej tillstånd. - Kan HIPS hjälpa mig att installera en lösning? Ja, Både HIPS och de flesta av våra återförsäljare kan hjälpa till med detta. - Skall jag köpa UMTS (3G) eller GSM (2G) förstärkare? Vi rekommenderar alltid UMTS förstärkare om möjligt. Kontrollera signalstyrkan UTOMHUS först. Följ instruktionerna under menyvalet "Mät Er signalstyrka". - Har jag tillräckligt bra signalstyrka utomhus för att installera en förstärkare Se under rubriken "Mät Er signalstyrka". - Kan dessa förstärkare störa mobilnäten eller orsaka problem för mina grannar? Följer man våra installationsanvisningar så skapar dessa förstärkare ej störningar för exempelvis grannar, då förstärkningen är så låg. - Jag har ingen signalstyrka inomhus i mitt hus. Kommer detta att fungera då? Våra billigaste förstärkare är lämpliga i små kontor eller hem. Vi kan erbjuda lösningar för både små såväl som mycket stora lokaler och fastigheter. Kontrollera signalstyrkan UTOMHUS först. Följ instruktionerna under menyvalet "Mät Er signalstyrka". - Jag har ett kontor på ca. 750 kvm. Vad behöver jag för lösning då? Du behöver en lösning med 2 eller 3 inomhusantenner. Generellt kan man säga att en inomhusantenn klarar mellan 300-500 kvm. Så här kan man enkelt se vilket behov man har: Arean av en cirkel är "radien*radien*3,14" så på detta sätt kan man räkna med att förstärkaren ger en god förstärkning på ca 9-13 meter från antennen. Addera sedan upp till 4 antenner per förstärkare och du kan täcka upp till 2000 kvm med en standardlösning. Självklart kan man bygga lösningar för mycket större ytor. Maila en kort beskrivning och gärna en skiss på sales@hips.se, så återkommer vi med ett förslag på en prisvärd lösning. - Det står att kabeln är 10 meter men jag har längre avstånd mellan utomhus och inomhusdelen? Du kan uppgradera dina kablar till längre dylika. Upp till 40 meter brukar ej vara problem. Har du behov av längre kablar så kontakta oss så kan vi hjälpa dig med en lösning. - Vad behöver jag köpa för utrustning i webshopen för att få en komplett lösning? Måste man köpa både antenn och förstärkare? Under “Förstärkare” hittar du kompletta paketlösningar för GSM respektive UMTS. Dessa paket innehåller en komplett lösning med förstärkare, antenner samt kablage. Det enda du behöver är ett antennfäste samt lite tejp att isolera kontakterna med. - Hur betalar jag? Du beställer på hemsidan och betalar via kort, faktura eller PayPal. Leveranstiden är ofta bara några dagar men räkna med 1-2 veckor utifall någon vara skulle vara slut i lager. - Hur skickar ni varorna? Vi använder normalt DHL eller Posten. När vi skickar till företag så ingår utkörning. Är det privatpersoner så måste varan oftast hämtas på närmaste utlämningsställe. I Europa så levererar vi även där via DHL med 4-7 dagars leveranstid eller Express med 1-2 dagar. - Har HIPS återförsäljare? Ja. Vi har återförsäljare över hela Europa samt Mellanöstern. Kontakta HIPS så skall du få kontakt med en lokal leverantör. - Fungerar dessa lösningar i andra länder? Ja. Vi arbetar med produkter som harmoniserar och följer internationella standarder. Kontakta oss om du har frågor om vilka tekniker som är lämpliga i olika länder. |